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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Es ist unser Bestreben, Sie stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch unsere fairen Geschäftsbedingungen.
Die Allgmeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und der ballon.ch, 8808 Pfäffikon.
1. Bestellungen
Sobald Sie die Bestellungen ausgelöst haben, ist die Bestellung verbindlich. Mit Absenden einer Bestellung bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit oder das Sie die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters besitzen. Sie bestätigen, dass Sie gegen kein Gesetz Ihres Landes verstossen und das Material weder an Minderjährige, noch an sonst irgendjemand weiterleiten, der sich dadurch gestört fühlen könnte.
2. Lieferbedingungen
Die angebotenen Artikel sind in der Regel ständig vorrätig, damit wir Sie prompt, oft sogar noch am Tag des Bestelleingangs beliefern können. Glückwunschballone, Gummiballone und Zubehörprodukte werden auf das von Ihnen gewünschte Datum geliefert. Die Lieferfrist von Produkten aus der Ballondruckerei liegen zwischen 5 und 8 Tagen. Die LIeferungen werden durch die Schweizer Post ausgeführt. Lieferungen auf einen Sonntag sind nicht möglich. Die Lieferfristen sind nicht verbindlich. Es können keine Schadenersatzforderungen wegen verspätet oder Nichtlieferung geltend gemacht werden.
3. Garantie
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die der Käufer zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung.
4. Preise
Bei Lieferungen in der Schweiz ist bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer inbegriffen. Alle Preise und Nebenkosten werden nach der zur Zeit der Lieferung gültigen Preisliste unter www.ballon.ch berechnet. Preisänderungen und Fehler vorbehalten. Es gilt jeweils der Preis der online oder im aktuellen Katalog kommunziert ist.
5. Lieferung
Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt durch die Post.
6. Zahlungsweise
Die Bezahlung erfolgt mittels Rechnung.
7. Versandkosten
Wir liefern in die Schweiz. Liechtenstein, Deutschland und Oesterreich. Bei Bestellungen von Glückwunschballonen sind die Versandkosten im Preis inbegriffen. Ausser Lieferungen ins Ausland. Bei allen anderen Produkten fallen zusätzliche Versandkosten an. Sie sind online kommuniziert oder werden speziell vereinbart.
8. Kleinmengenzuschlag
Wir verlangen keinen Kleinmengenschlag.
9. Teillieferungen
In der Regel werden alle gewünschten Produkte komplett geliefert. Wir behalten uns vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.
10. Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
11. Umtausch
Generell ist der Umtausch oder die Rücknahme nicht möglich. Ausser es wurde speziell vereinbart.
12. Reklamationen
Bei der Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Umtausch wegen Nichtgefallen, Nichtgebrauch wegen äusseren Einflüssen wie z.B. schlechtes Wetter, ist aussgeschlossen.
13. Gewährleistung
Einwendungen wegen Mängel an der Ware können nur innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der als mangelhaft bezeichneten Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers oder Verbrauchers (z.b. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die kosten der Ersatzlieferung.
14. Vorbehalt
Unser Angebot ist freibleibend. Liefermöglichkeit, Irrtum sowie Zwischenverkauf müssen wir uns vorbehalten. Die gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung der Rechnung im Eigentum der ballo.ch, 8808 Pfäffikon.
15. Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Sitz von ballon.ch, 8808 Pfäffikon.
8808 Pfäffikon, im Januar 2009
(AGB gültig ab 1.1.2009)
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